- Model: 18545
Opţiuni disponibile
Politica de Retur & Schimb
1. Livrare și Termeni de Livrare Livrarea produselor pe teritoriul României se realizează prin intermediul curierului sau Poștei Române:
FanCourier rapid: livrare doar în orașe, termen de 1-2 zile lucrătoare, cost 20 lei.
Poșta Română: livrare în sate/comune, termen de 3-4 zile lucrătoare, cost 20 lei.
2. Politica de Retur Conform legislației române în vigoare, consumatorii au dreptul de a returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea acestora, fără penalități și fără a invoca un motiv.
Condiții pentru retur:
Produsul trebuie să fie returnat în stare originală, fără urme de uzură, însoțit de ambalajul original.
Costurile directe de returnare a produsului sunt suportate de client.
Pentru returnarea produselor trebuie completat FORMULARUL DE RETUR
Contravaloarea produsului va fi returnată în contul bancar indicat de client, în maximum 14 zile lucrătoare de la primirea returului.
Suma returnată nu include cheltuielile de transport inițiale.
Dacă transportul a fost inclus în costul produsului, acesta va fi scăzut din suma rambursată, conform costurilor de expediere.
3. Politica de Schimb
Schimbul de produse costa 25 de lei.
Returul produsului inițial trebuie achitat de client.
Schimbul trebuie solicitat în termen de 14 zile lucrătoarede la primirea comenzii.
Produsele trimise pentru schimb trebuie să fie în stare originală, fără semne de uzură.
Dacă produsul dorit pentru schimb nu este disponibil, clientul poate alege un alt produs sau poate solicita rambursarea banilor.
4. Modalitatea de Rambursare
Rambursarea contravalorii produsului returnat se face exclusiv prin transfer bancar.
Termenul de procesare a rambursării este de maximum 5 zile lucrătoare de la primirea returului.
5. Adresa pentru retur
- Bucuresti, Sector 1, Str. Petru Poni Nr. 18, , Bl.1, Sc.1, Et.1, Ap. 3
Pentru orice întrebări suplimentare, ne puteți contacta la [contact@rina-fashion.ro] sau [0733 223 839].